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> 質問に対する答え : クレーム関係
梱包を開けてみたらボトルにひびが入っていたのですが?
お手数ですがご連絡いただき、その際に申し上げる当社指定場所宛に着払いにてご返送願います。
状態を確認させていただき、早急に良品をご用意させていただきます。
返品は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、商品の性質上返品はご遠慮願います。
ただし配送上における事故や当社側の重大な過失、商品の品質上に問題が生じた等の特別な場合は除きます。
注文と違うものが送られてきましたが。
大変申し訳ございません。
お手数ですがご連絡いただき、その際に申し上げる当社指定場所宛に着払いにてご返送願います。
早急に対応させていただきます。
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